Tuesday, 23 August 2011

32 de etaje ce se clatină

Astăzi, cu puţin înainte de ora 2:00 PM, Baltimorul a fost lovit de un cutremur. Eram în birou şi în primă fază am crezut că cineva se joacă cu scaunul meu. Apoi am văzut pereţii mişcându-se... nu e o senzaţie prea plăcută să ai 32 de etaje deasupra capului care se clatină.

Dar nu e primul nici ultimul fenomen ca acesta. Ce m-a impresionat însă a fost rapiditatea cu care echipa s-a mişcat. La nici câteva secunde după cutremur, supervizorii erau în punctele cheie ale hotelului direcţionând angajaţii şi oaspeţii spre uşi. Până am ajuns la locul de regrupare (loc cunoscut din simularea de acum câteva luni), câte un manager din fiecare departament era acolo cu orarul verificând că nimeni nu a rămas în hotel. Rapid s-a distribuit apă şi s-a verificat că toată lumea e bine.

Ne-am întors în birouri şi indicaţiile ne aşteptau deja.

E însă şi o poveste amuzantă. În urmă cu un an, a fost o inundaţie în hotel. O ţeavă explodase la etajul 5 şi tot hotelul a trebuit evacuat. Era o mare conferinţă şi toţi participanţii au trebuit evacuaţi. Acum câteva luni, au decis că au fost atât de impresionaţi de profesionalismul cu care s-a tratat situaţia, încât au decis ca şi în 2011 tot Baltimore Marriott Waterfront le va găzdui evenimentul. Şi da, tot ei au trebuit evacuaţi şi astăzi cu ocazia cutremurului. Coincidenţă?

0 comments: