Saturday, 28 January 2012

Sport, PR şi hotelărie

Un sport popular în România este acela pentru care lumea iese în stradă. Aşadar pe lângă antipatia faţă de guvern, un alt interes naţional este fotbalul. Şi cu toate acestea, prea mulţi chişchirei sportul acesta nu generează. Dacă socotim toate pierderile cu devastările stadioanelor şi spitalizările fanilor ajungem la un profit nul.

Aici în schimb, situaţia e altfel. Fanii sunt paşnici. Sezonul e o oază de bucurie pentru ei şi o "vacă de muls" pentru proprietarul oricărui afaceri. Magazinele de haine vând toată colecţia violet (Ravens, echipa Baltimore-ului, are culoarea de căpătâi violet), barurile sunt pline, taxiurile solicitate mai mult decât de Revelion, hotelurile ocupate complet cu fani care plătesc tarife mai mari decât ADR-ul obişnuit. De biletele de la meci nu mai vorbesc, sunt toate vândute cu săptămâni înainte cu preţuri de cel puţin 70 de dolari. Iar cei ce nu apucă un loc la meci, vin cu câteva ore înainte pentru fenomenul numit "tailgate" . Se adună toţi fanii în parcare (pentru care desigur e nevoie de rezervare şi de costuri aferente) unde, indiferent de e vară sau iarnă, grătarul sfârâie şi berea curge. Mulţi nici nu mai ajung la meci.

Concluzie: companiile cresc veniturile, cetăţenii se simt bine, statul încasează taxele!

Dar nu ne oprim aici, ajungem la nivelul 2: fotbalul ca o unealtă de PR! Înainte de un meci important, Baltimore Marriott Waterfront a decis să scrie pe hotel "GO Ravens!". Pentru mine a fost o oportunitate minunată să văd cum se coordonează această activitate. 32 de etaje a unui hotel plin de peste jumătate. A implicat eforturi din partea cameristelor, a recepţiei, a managementului şi, desigur, a clienţilor. Am avut oaspeţi mutaţi, camere compensate, precum şi mici cadouri pentru "cooperare". Întreaga logistică a fost impresionantă. Dar mai impresionant a fost rezultatul. O seară întreagă toată atenţie a locuitorilor Baltimore-ului precum şi a presei locale şi naţionale a fost îndreptată asupra hotelului.

Nici Facebook nu a ignorat fenomenul: you, Katie and 1368 others like this!

0 comments: